На адресу Університету надійшов лист наступного змісту:

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 12.08.2009р. №898 державна установа «Урядовий контактний центр» забезпечує оперативне реагування центральних та місцевих органів виконавчої влади на звернення громадян, підприємств, установ та організацій, суб'єктів підприємницької діяльності, органів місцевого самоврядування, що надходять на урядову телефонну «гарячу лінію» 0-800-507-309.
З метою інформування громадян про урядову телефонну «гарячу лінію», за допомогою якої вони можуть звернутися до органів виконавчої влади із зверненнями і отримати роз'яснення або письмову відповідь, просимо Вашого сприяння щодо розміщення на головних сторінках офіційних веб-сайтів організацій, підприємств та установ, що належать до сфери управління Міністерства охорони здоров'я України банеру «Урядова телефонна «гаряча лінія» з посиланням на відповідну інформацію, розміщену на Єдиному веб-порталі органів виконавчої влади. Крім того, просимо розмістити інформацію, що додається, у приймальних громадян, на дошках оголошень підприємств, установ і організацій, інших рекламних носіях.

В.о. Міністра О.В. Аніщенко