УНІВЕРСИТЕТ ОТРИМАВ МІЖНАРОДНИЙ СЕРТИФІКАТ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ

8 липня 2015 р. в інформаційному агентстві «УКРІНФОРМ» відбулася прес-конференція “Впровадження міжнародних стандартів управління якістю в Національному медичному університеті імені О.О. Богомольця”.

Участь у заході взяли ректор НМУ Катерина Амосова, проректор з науково-педагогічної роботи НМУ Олена Стеченко, президент Української асоціації якості Петро Калита, головний аудитор систем менеджменту в системі сертифікації DQS Ліана Шапран.

НМУ імені О.О. Богомольця – перший медичний виш, який має міжнародний сертифікат якості. Про це в ході прес-конференції заявила ректор Національного медичного університету Катерина Амосова.

«За останній рік ми зробили чимало, щоб наблизити наш університет до європейського рівня. Покращуємо якість навчання, стимулюємо науку, боремося зі зловживаннями. Наша публічність – один із механізмів процесу очищення. Це наш перший крок до європейських стандартів вищої освіти, які ми маємо щорічно підтверджувати», – сказала ректор.

Відповідно до нового Закону “Про вищу освіту” система забезпечення якості освіти повинна вибудовуватися на декількох рівнях. Керівництво НМУ імені О.О. Богомольця, обираючи між системами управління якістю – національними чи міжнародними, вирішило обрати міжнародний стандарт ISO 9001:2008.

За словами ректора, у нинішніх умовах отримання міжнародного сертифікату якості українським університетом можна розцінювати як успіх. НМУ намагається задавати власний тренд змін попри інерцію системи та впроваджує європейські зміни.

Восени 2014 року керівництво університету долучилося до удосконалення системи менеджменту через цикл спеціалізованих семінарів. У навчанні взяли участь 35 керівників вищого рангу університету на чолі з ректором. Загалом до кінця 2014 р. пройшли курс навчання 192 співробітники, серед яких завідувачі та завучі кафедр, декани та їх заступники, куратори ЄКТС.

«Крім того процес освоєння стандарту ISO 9001:2008 охопив систему внутрішнього аудиту: було підготовлено 28 осіб, які вперше за новітню історію НМУ навесні 2015 року провели внутрішню перевірку вишу. У червні 2015 р. університет успішно пройшов зовнішній аудит», – розповіла Катерина Амосова.

Після навчання співробітників було розроблено та затверджено стратегію розвитку Університету, окреслено його цілі та визначено політику. Серед перших упроваджень в системі управління якістю в університеті було проведено анонімне опитування щодо проявів корупції (охоплено майже 10 тисяч студентів), яке показало зростання задоволеності якістю навчання.

«Впровадження системи контролю якості вже призвело до зниження корупції. Якщо, минулого року на одній з кафедр з проявами корупції під час складання іспитів стикалися майже 37% студентів, то цього року – лише 8%. На іншій кафедрі серед першокурсників, які складали іспити взимку, задоволеність навчання 46,2%, а серед третьокурсників, які той самий іспит складали 2 роки тому – 29,7%. 7% сягнув рівень відрахувань студентів за результатами іспитів. Це означає, що зросли вимоги до якості навчання», – наголосила проректор Олена Стеченко.

Наразі з точки зору менеджменту управління якістю діяльність Університету направлена на максимальне задоволення потреб споживачів – в першу чергу студентства і держави як замовника кадрів. Як результат проведеної роботи з удосконалення системи менеджменту університет підтверджує своє реноме лідера медичної освіти України.

За словами президента Української асоціації якості Петра Калити, Україна обрала європейський шлях, а значить повинна адаптуватися до європейських стандартів.

«Сертифікат якості дає шанс на зміни, адже система управління якістю – це складова єдиної системи менеджменту і вимагає високого рівня ділової культури.  Як ми бачимо, адміністрація НМУ активно змінюється, і це дає надію на те, що все буде добре в університеті», – наголосив Петро Калита.